Política de Privacidade – Treinodi

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Treinodi ("nós", "nosso", "aplicativo") coleta, utiliza, armazena e compartilha as informações e dados pessoais de seus usuários ("você", "usuário"), incluindo Personal Trainers e Alunos.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/18. Ao utilizar o Treinodi, você declara que leu, entendeu e concorda com os termos aqui apresentados.

Controlador dos Dados: Para os fins da legislação aplicável, o desenvolvedor do aplicativo Treinodi é o controlador dos dados pessoais coletados. Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato através do e-mail: suporte@treinodi.com.

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nossos serviços.

1.1. Dados Fornecidos pelo Personal Trainer:

• Dados de Cadastro: Nome e e-mail (obtido através do serviço de autenticação, como o login via Google).

1.2. Dados Fornecidos pelo Aluno:

• Dados de Cadastro: Nome, gênero, data de nascimento e e-mail (obtido através do serviço de autenticação).

1.3. Dados Pessoais Sensíveis (Anamnese e Fotos):

O Treinodi coleta dados pessoais sensíveis, com o seu consentimento explícito e o do seu aluno, com a finalidade exclusiva de permitir que o Personal Trainer elabore treinos seguros e eficazes. Estes dados incluem, mas não se limitam a:

• Histórico de lesões;
• Medicamentos em uso;
• Condições médicas pré-existentes;
• Restrições alimentares e objetivos;
• Dados de avaliação física, como altura e dobras cutâneas;
• Fotos de evolução: O Personal Trainer pode fazer upload de fotos do aluno para acompanhar seu progresso.

O tratamento desses dados é realizado com o mais alto nível de segurança e serve unicamente ao propósito da prestação do serviço contratado.

1.4. Dados Coletados Automaticamente:

• Dados de Transações: Coletamos informações sobre o comportamento do usuário relacionadas a assinaturas e pagamentos através da nossa plataforma de pagamentos, a fim de analisar e melhorar nossa oferta de serviços.
• Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o aplicativo, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Viabilizar o uso do aplicativo: Permitir que Personal Trainers criem e gerenciem treinos e que Alunos acessem e registrem suas atividades.
• Personalização do Serviço: Utilizar os dados de anamnese para a prescrição de treinos adequados e seguros.
• Autenticação de Usuários: Verificar sua identidade e garantir um acesso seguro à sua conta.
• Processamento de Pagamentos: Gerenciar assinaturas e processar pagamentos dos planos oferecidos.
• Comunicação: Enviar e-mails essenciais para o funcionamento do serviço (ex: redefinição de senha, avisos de pagamento) e comunicações de marketing e novidades sobre o app, das quais o usuário poderá se descadastrar a qualquer momento.
• Melhoria do Serviço: Analisar dados de uso para entender o comportamento dos usuários, identificar problemas e desenvolver novas funcionalidades.
• (Futuro) Notificações Push: Poderemos enviar notificações push para lembretes de treinos e outras comunicações relevantes, mediante sua permissão.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

O Treinodi não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores parceiros essenciais para a execução dos nossos serviços, conforme listado abaixo:

• Auth0: Para gerenciar a autenticação e o login dos usuários de forma segura. O compartilhamento de dados (como e-mail e nome) ocorre para viabilizar o acesso via contas de terceiros (ex: Google).
• RevenueCat: Para processar pagamentos de assinaturas e analisar dados agregados sobre o comportamento do usuário na tela de pagamentos (paywall). Nenhum dado sensível de cartão de crédito é armazenado por nós.
• Servidores em Nuvem: Os dados do aplicativo, incluindo informações de treinos, anamneses e fotos, são armazenados em servidores de provedores de computação em nuvem de alta segurança (como AWS, Google Cloud, etc.), que atuam como operadores no tratamento dos dados.
• Autoridades Legais: Poderemos compartilhar dados em caso de obrigação legal, ordem judicial ou para proteger nossos direitos e segurança.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos as melhores práticas de segurança técnica e administrativa para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. As medidas incluem criptografia, controle de acesso restrito e monitoramento constante dos nossos sistemas.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou seja, enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados poderão ser mantidos por um período adicional para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

5. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento através do e-mail suporte@treinodi.com:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento fornecido a qualquer momento.

6. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)

Visando aprimorar a experiência do usuário, o Treinodi planeja implementar funcionalidades baseadas em Inteligência Artificial (ex: sugestão de treinos, análise de progresso). Para o treinamento desses modelos de IA, poderemos utilizar dados da plataforma, os quais serão, sempre que possível, anonimizados, em estrita conformidade com esta Política de Privacidade e a LGPD. As funcionalidades de IA terão caráter meramente assistencial, sendo responsabilidade do Personal Trainer validar qualquer sugestão antes de aplicá-la.

7. MENORES DE IDADE

O Treinodi não se destina a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso seja identificado o cadastro de um menor, os dados serão removidos da nossa base.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@treinodi.com.